La risposta semplice è: ti staccano la luce. Ma come molte cose che riguardano le bollette, la realtà è più complessa di così. Infatti se non paghi la bolletta della luce prima di poter sospendere la fornitura ci sono delle procedure ben precise da seguire. E se il fornitore non le rispetta, è tenuto a indennizzarti.
Leggi l'articolo
A volte il proprio fornitore di luce o gas può diventare un muro impenetrabile per il consumatore con un problema. Per questo motivo, dal 2009 l'AEEGSI ha creato lo Sportello per il consumatore di energia, gestito da Acquirente Unico con il compito di fornire assistenza nei rapporti tra clienti e venditori.
Leggi l'articolo